E-government is a basic tool for building sustainable strategies for development, inclusion and participation that allow the integration of different services, public entities and users in real time, seeking to maximize cooperation, efficiency, effectiveness and distribution of resources. The e-government public policy developed in Colombia since 2000 is a good example of the implementation of short, medium and long term strategies that seek to transform public management for the 21st century. The Colombian case is also an interesting case study to verify the opportunities and difficulties that governments and public administrations face when effectively implementing ICTs in public management.
El gobierno electrónico es una herramienta básica para construir estrategias sostenibles de desarrollo, inclusión y participación que permitan la integración de diferentes servicios, entidades públicas y usuarios en tiempo real; buscando maximizar la cooperación, la eficiencia, la eficacia y la distribución de los recursos. La política pública de gobierno electrónico desarrollada en Colombia desde el año 2000 es un buen ejemplo de implementación de estrategias de corto, mediano y largo plazo que buscan transformar la gestión pública de cara al siglo XXI. El caso colombiano también es un caso interesante de estudio para verificar las oportunidades y dificultades que los gobiernos y las administraciones públicas enfrentan al momento de implementar efectivamente las TIC en la gestión pública.
