Socióloga con experiencia e interés en experiencia de cliente, investigación y diseño de experiencias centradas en las personas. Mi trabajo se ha enfocado en comprender el comportamiento humano, las necesidades y las interacciones entre las personas y las organizaciones para desarrollar soluciones con impacto. Cuento con experiencia en investigación de usuarios, educación financiera y aplicación de ciencias del comportamiento para apoyar la toma de decisiones y el diseño de estrategias. Mis intereses incluyen experiencia de cliente (CX), experiencia de usuario (UX), comportamiento del consumidor, investigación social, ciencias del comportamiento e innovación.