Gobierno electrónico en América Latina: revisión y tendencias
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En el marco de la convocatoria No. 525 de 2011 del programa nacional de Jóvenes Investigadores e Innovadores “Virginia Gutiérrez de Pineda” del Departamento Administrativo de Ciencia Tecnología e Innovación de Colombia (Colciencias) modalidad tradicional, se presentó el proyecto de investigación: “Evaluación del impacto de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en las estructuras organizacionales – Caso Gobierno”. Este proyecto, hizo parte del listado definitivo de proyectos financiados a nivel nacional. Gracias a la financiación de este proyecto y al trabajo realizado en la línea de Gerencia del Grupo de Investigación en Perdurabilidad Empresarial (GIPE) de la Escuela de Administración de la Universidad del Rosario, este documento presenta los resultados de una investigación derivada del proyecto macro, previamente mencionado, la cual se enfoca en el Gobierno Electrónico (GE) en Latinoamérica. Esta investigación, tiene el objetivo de elaborar un marco teórico sobre el diseño, despliegue, evaluación, y futuro del GE en Latinoamérica. Para alcanzar este objetivo general, es vital avanzar en tres frentes interrelacionados. El primero, es presentar la evolución del marco internacional de acuerdos de cooperación relacionados con GE en Latinoamérica. El segundo, es evaluar el desempeño que ha tenido una muestra de países de Latinoamérica en el despliegue de estrategias relacionadas con GE y transparencia. Finalmente, se considera esencial identificar las tendencias del GE, en un plano más general. En la primera sección de este documento, se especificará la delimitación del problema, objetivos y preguntas sobre las cuales se focalizará la investigación. Luego se abordará el marco conceptual necesario para contextualizar las dinámicas correspondientes a las TIC, su impacto en la sociedad y su papel dentro del sector público. Posteriormente, se realizará un análisis sobre dos informes relacionados con la evaluación de las estrategias de GE implementadas internacionalmente: el de la Universidad de Brown y el de la Organización de las Naciones Unidas (ONU). Luego, se identificarán cuáles fueron los inicios del GE en América con relación a cumbres, acuerdos, compromisos y agendas internacionales. Después se realizará una introducción a la iniciativa Municipios Eficientes y Transparentes (MuNet) de la Organización de Estados Americanos (OEA) dentro de un marco de cooperación y coordinación multilateral para la implementación de estrategias de GE y la inclusión de municipios Latinoamérica en la Sociedad del Conocimiento. Con base en los países participantes en la fase II del programa MuNet, se determinará la muestra de países a evaluar. Esta evaluación, empleará como insumos dos fuentes principales. La primera, es el Informe de GE de la ONU. Y la segunda, es el Índice de Percepción de Corrupción de Transparencia Internacional. Posteriormente, se presentarán las tendencias del GE a nivel internacional. Finalmente, se expondrán las conclusiones halladas a lo largo de esta investigación. (PDF) Gobierno electrónico en América Latina: Revisión y tendencias. Available from: https://www.researchgate.net/publication/282648184_Gobierno_electronico_en_America_Latina_Revision_y_tendencias [accessed Oct 29 2018].
Within the framework of the call No. 525 of 2011 of the national program of Young Researchers and Innovators "Virginia Gutiérrez de Pineda" of the Administrative Department of Science, Technology and Innovation of Colombia (Colciencias) traditional modality, the research project was presented: "Evaluation of the impact of Information and Communication Technologies on organizational structures - Government Case". This project was part of the final list of projects funded at the national level. Thanks to the financing of this project and to the work carried out in the line of Management of the Research Group on Business Sustainability (GIPE) of the School of Administration of the University of Rosario, this document presents the results of an investigation derived from the macro project, previously mentioned, which focuses on the Electronic Government (EG) in Latin America. This research has the objective of elaborating a theoretical framework on the design, deployment, evaluation, and future of the EG in Latin America. To achieve this general objective, it is vital to advance on three interrelated fronts. The first is to present the evolution of the international framework of cooperation agreements related to the GE in Latin America. The second is to evaluate the performance of a sample of Latin American countries in deploying strategies related to GE and transparency. Finally, it is considered essential to identify the GE's trends at a more general level. In the first section of this document, the problem delineation, objectives and questions on which the research will focus will be specified. It will then address the conceptual framework needed to contextualize ICT dynamics, their impact on society and their role within the public sector. Subsequently, an analysis will be made of two reports related to the evaluation of GE's internationally implemented strategies: that of Brown University and that of the United Nations (UN). Then, the beginnings of the EG in the Americas in relation to summits, agreements, commitments and international agendas will be identified. Afterwards, there will be an introduction to the initiative Efficient and Transparent Municipalities (MuNet) of the Organization of American States (OAS) within a framework of cooperation and multilateral coordination for the implementation of GE strategies and the inclusion of Latin American municipalities in the Knowledge Society. Based on the countries participating in phase II of the MuNet program, the sample of countries to be evaluated will be determined. This evaluation will use two main sources as inputs. The first is the UN GE Report. And the second is Transparency International's Corruption Perceptions Index. Subsequently, the trends of the EG at the international level will be presented. Finally, the conclusions found throughout this research will be presented. (PDF) e-Government in Latin America: Review and Trends. Available from: https://www.researchgate.net/publication/282648184_Gobierno_electronico_en_America_Latina_Revision_y_tendencias [accessed Oct 29 2018].
