OBJECTIVE: To identify actors perception related to attributes of the rabies exposures system surveillance to generate recommendations as required. METHODOLOGY: Grounded theory was used to interpretative analysis identifying analytic categories; 11 semi-structured interviews were made, these were framed on the attributes considered by the Centers for Disease Control and Prevention (CDC) for evaluation of surveillance systems; interviews were made to people with active role in the surveillance (from notification to system administrator) in departments with higher and lower notification of the event in 2011. RESULTS: Emerged 14 descriptive categories related to nine attributes, surveillance, rabies and proposals for improvement related process; of these, five analytical categories the frame with resources for the operation, experience, direct control of rabies and the role of actors in the process. The importance of the system in gathering information on public health was highlighted; for related publications, actors mentioned that were unknown and were perceived as low the participation of stakeholders in planning. Some difficulties were expressed with quality information: classification of cases, this situation affects representativeness and sensitivity. Acceptability was associated with system tasks and time spent in the process. Opportunity varies in notification and adjustment processes. CONCLUSIONS: The perception of the attributes denotes joint system concepts and lessons learned by the actors; were appointed some positive aspects like history and representativeness and some negatives related with quality, sensitivity, representativeness, usefulness and acceptability.. RECOMENDATIONS: Perform publications and improve participation in the planning system..
OBJETIVO: identificar la percepción que tienen los actores frente a los atributos del sistema de vigilancia de las exposiciones rábicas para generar las recomendaciones que se requieran. METODOLOGIA: se utilizó la teoría fundada hasta análisis de categorías interpretativas; once entrevistas semiestructuradas enmarcadas en los atributos considerados por los Centros de Control y Prevención de Enfermedades (cdc) para la evaluación de sistemas de vigilancia se realizaron a personas con un rol activo (desde notificación hasta administrador del sistema), en los departamentos con mayor y menor notificación del evento en el país. RESULTADOS : emergieron catorce categorías descriptivas relacionadas con los nueve atributos, sistema de vigilancia, rabia y propuestas para la mejora; de éstas, cinco categorías analíticas las enmarcan con recursos para la operación, experiencia, control directo de la rabia y papel de los actores en el proceso. Se destacó la importancia del sistema en la recolección de información en Salud Pública; se desconocen publicaciones relacionadas y se percibió como baja la participación de los actores en la planificación. Se manifestaron dificultades con la calidad de la información: clasificación de casos, afectando la representatividad y sensibilidad. La aceptabilidad se relaciona con las tareas del sistema y el tiempo dedicado al proceso. La oportunidad varía en procesos de notificación y ajuste. CONCLUSIONES: la percepción sobre los atributos denota la articulación de conceptos del sistema y la experiencia adquirida; aspectos positivos como representatividad e historia y negativos relacionados con calidad, sensibilidad, utilidad y aceptabilidad. RECOMENDACIONES: realizar publicaciones y mejorar la participación en la planificación del sistema.